Pedidos:
- Solo se asegura el stock de la compra si esta abonada
- Los pedidos sin abonar deben ser retirados dentro del plazo de 48hs o seran descartados
- Pedidos abonados se deben retirar dentro de el plazo de 3 meses o seran descartados
- En el caso de falla se debe informar dentro de las 24hs de haber recibido su compra, y se realizara el cambio dentro de un plazo de 5 dias. (es necesario presentar la pieza con falla para realizar el reclamo correspondiente)
Cambios/Devoluciones:
- Los piercings/aros no tienen cambio ni devolucion por cuestiones de higiene y seguridad.
- En la descripcion de cada producto figura medidas, grosores y material de la pieza. (leer con atencion antes de realizar la compra, cualquier duda nos pueden consultar)
- No se aceptaran reclamos posteriores a la compra y entrega del piercing/aro, sea por retiro, feria o envio. (Independientemente de si el piercing/aro fue usado/probado o no, como no tenemos manera de verificar este uso, decidimos optar por esta medida para la seguridad de nuestros clientes)
- La joyeria no tiene cambio ni devolucion
- En la descripcion de cada producto figura informacion sobre la pieza. Tambien figura en historias destacadas y en la web informacion sobre talles de la joyeria (leer con atencion antes de realizar la compra cualquier duda nos pueden consultar)
- No se aceptaran reclamos posteriores a la compra y entrega del joyeria, sea por retiro, feria o envio, (Independientemente de si la joyeria fue usada o no decidimos optar por esta medida para asegurar que la pieza se encuentra en la condicion correcta para ser entregada (sin rayones con el pulido e higiene adecuada, con sus respectivos cristales, sus engarces en excelente estado, bien soldada, sin deformar, entre otros detalles)
"No ofrecemos garantia por las alteraciones que puedan sufrir las joyas (muchas con sensibles a productos quimicos, perfumes, cremas, sustancias del ambiente, al PH de cada persona, entre otros factores)*
*No se aceptan cambios por descuido, uso indebido e irresponsable de la joya. Hay piezas que son sumamente sensibles y delicadas por lo que requieren un trato acorde*